Consultoria em Tecnologia da Informação-Suporte Tecnico- CSC/CBR

📁
Technical Support
📅
2100001001 Requisition #

Consultoria em Tecnologia da Informação-Suporte Tecnico- CSC/CBR

Contexto:

Para mantermos o padrão de qualidade dos serviços prestados tanto em CBR como no escritório do Grupo BID em São Paulo, precisaremos manter o quadro mínimo de 3 pessoas na equipe de TI Local. Além disso, a equipe local participa e/ou apoia grupos de trabalho, mantêm a Intranet e o Portal do Executor, apoia a equipe de manutenção predial em Brasília e em São Paulo, executa capacitações, dentre outras atividades de suporte e administração de rede, que justificam a contratação.

Para 2021 temos previsto a substituição de todos dos equipamentos do escritório (Projeto Bulk Replacement) o que enfatiza ainda mais a necessidade desta contratação.

A equipe:

A consultoria tem por objetivo apoiar a equipe local de TI, em tudo que tange a suporte técnico, hardware e software, gestão de infraestrutura, assistência para acesso à informação e treinamento, suporte remoto etc.

O que você fará:

O candidato selecionado deverá:

. Apoiar a Equipe de TI na resolução de problemas relacionados a hardware e software.

. Preparação de reuniões (apoio em apresentações, instalação de equipamentos etc.)

. Suporte a conexões wi-fi

. Conexões de reuniões virtuais

. Instalação de computadores

. Configuração de computadores e periféricos

. Abertura de chamados técnicos

. Suporte em tecnologia móvel

. Apoio em resoluções de problemas de rede lógica

. Instalação de aplicativos e atualizações em geral

. Colaborar com a implementação de novos componentes de infraestrutura

. Apoiar o monitoramento dos componentes de infraestrutura

. Apoiar os processos de cotação e compra de insumos de IT

. Preparação de mídias digitais

. Capacitações

. Manutenção de inventário de componentes de TI

O que você precisará:

Cidadania: Você é um cidadão do Brasil ou um cidadão de um dos nossos 48 países membros com residência ou permissão legal para trabalhar no Brasil.

Consanguinidade: Você não tem membros da família (até quarto grau de consanguinidade e segundo grau de afinidade, inclusive cônjuge) trabalhando no Grupo do BID.

Educação: Estudos técnicos, cursando ou formado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação e áreas afins.

Experiência: Mínimo de 2 anos de Experiencia Profissional.

Línguas: Inglês e espanhol Intermediários

 

Competências gerais e técnicas:

Conhecimento em MS Office 365, Windows 10, conhecimento em telefonia móvel e tecnologia de rede, manutenção de PCs.

Resumo da oportunidade:

  • Tipo de contrato e modalidade: Consultoria Nacional.
  • Duração do Contrato: 12 meses
  • Localização: Representação do BID no Brasil – Brasília/DF
  • Requisitos: Deve ser cidadã/ão de um dos 48 países membros do BID e não ter familiares que trabalhem atualmente no Grupo BID.

 

Nossa cultura: Nosso pessoal está comprometido e apaixonado por melhorar vidas na América Latina e Caribe, e eles conseguem fazer o que mais gostam num ambiente de trabalho diverso, colaborativo e desafiante. Somos a primeira instituição de desenvolvimento da América Latina e do Caribe a receber a certificação EDGE, reconhecendo nosso forte compromisso com a igualdade de gênero. Como funcionário, você pode fazer parte de grupos de recursos internos que conectam nossa comunidade em torno de interesses comuns.

Alentamos a que mulheres, afro-descendentes, pessoas de origens indígenas e pessoas com deficiência se inscrevam.

Sobre nós: No BID, estamos comprometidos em melhorar vidas. Desde 1959, somos uma das principais fontes de financiamento de longo prazo para o desenvolvimento econômico, social e institucional na América Latina e no Caribe. Nós fazemos mais do que emprestar embora. Fazemos parceria com nossos 48 países para fornecer à América Latina e ao Caribe pesquisas de ponta sobre questões de desenvolvimento relevantes, orientação de políticas para informar suas decisões e assistência técnica para melhorar o planejamento e a execução de projetos. Para isso, precisamos de pessoas que não apenas tenham as habilidades certas, mas também sejam apaixonadas por melhorar vidas.

Devido à atual pandemia do COVID-19 e suas implicações para a nossa região, o Grupo BID está analisando suas necessidades de recrutamento e redefinindo a prioridade de suas áreas de aquisição de talentos. Incentivamos os candidatos a continuarem a se candidatarem às publicações ativas, no entanto, as vagas atuais podem estar sujeitas a decisões adicionais em termos de tempo de processo ou outras ações, dependendo das necessidades do negócio. As decisões finais de contratação também podem estar condicionadas à capacidade do candidato de se mudar para a vaga de serviço em tempo hábil quando o serviço começar.’’

Nossa equipe de Recursos Humanos analisa cuidadosamente todas as aplicações.

Previous Job Searches

My Profile

Create and manage profiles for future opportunities.

Go to Profile

My Submissions

Track your opportunities.

My Submissions

Similar Listings

Brazil - Country Office

📁 Technical Support

Brazil - Country Office

📁 Technical Support